サービス全般

いろいろなお掃除の組合せで見積りを依頼したいのですが、どうすればよいですか?
どのような組み合わせをご希望なのかを教えてくだされば、それに見合ったお見積もりを作成いたします。組み合わせが多くなれば料金もお得になりますよ。
支払いはどのようにすればよいですか?
個人でお申し込みの場合は基本的に現金でお願いしておりますが、集金やお振込みでも構いません。
どんな薬剤や道具を使用するのですか?
アルカリ~中性~酸性洗剤やエタノール、溶剤なども使用しますが、できるだけ環境と人体に配慮した影響の少ない施工方法で対応いたします。使用する道具も同じです。
何日前まで予約すればよいですか?
少なくても数日前にお願いできればと思います。しかしながら、月末や年末、年度末など、込み合う時期がございますので、早めにご依頼を頂ければありがたいです。
お掃除中は立ち会いが必要ですか?
できるだけお願いしております。物損事故や紛失事故があるためです。ただし、ご信頼を頂いてお任せ頂いた場合は、責任を持って対応いたします。
メニューに無いお掃除は頼めませんか?
小さな事でも一度ご相談下さいませ。できる限りの提案とお見積もりを作成いたします。
営業エリアはどこまでですか?
主に秋田市近郊です。秋田市中心部より30km以上の場合は出張費が発生いたします。
※当日キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合があります。
壁や天井のクリーニングはできますか?
ビニールクロスなど水と洗剤を使用できる素材であれば可能です。その他の素材(布・合板・ペンキ・コルク・塗り壁など)についてはお問い合わせください。
土日や祝日、夜間、早朝の作業も可能ですか?
まず、土日や祝日も可能ですが、込み合う場合が多くありますので、早めにご相談下さい。夜間、早朝も可能ですが、PM7時~AM7時の間は深夜料金5,000円(税別)~が別途にかかりますので、お問い合わせください。
女性スタッフにお願いできますか?
はい、可能です。弊社は場合に応じて女性だけのスタッフが責任を持って対応いたします。
急に都合が悪くなりました。時間や日付の変更はできますか?
はい、大丈夫ですが、できるだけ早めに教えて下さい。お客様とご相談後、時間と日付を調整いたします。